Ley de lucha contra la morosidad: cómo reclamar tu deuda o factura impagada
(COBRO DE FACTURAS en la Ley de lucha contra la morosidad Ley 3/2004)

La morosidad entre empresas no es un problema puntual, es estructural: cuanto más se tarda en reclamar, más se deteriora la solvencia del deudor y más difícil resulta cobrar. Por eso el ordenamiento español cuenta con una norma específica para las relaciones comerciales B2B —distinta del régimen general de deudas civiles— que da al acreedor herramientas automáticas que muchas empresas desconocen o no aplican.

La morosidad no afecta a todos los sectores por igual. Según el Observatorio de Morosidad de CEPYME, segundo semestre 2025, el sector de la construcción cerró el año con un periodo medio de pago de 96,5 días —un 34% por encima del máximo legal—, y el textil, con 84,1 días de media y un índice de morosidad en ventas a plazo muy superior al del resto de la industria, confirma que las relaciones comerciales ligadas a la moda y la confección sufren especialmente este problema.

Qué es la Ley 3/2004 y qué persigue

La Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, tiene por objeto, según su propio artículo 1, "combatir la morosidad en el pago de deudas dinerarias y el abuso, en perjuicio del acreedor, en la fijación de los plazos de pago en las operaciones comerciales que den lugar a la entrega de bienes o a la prestación de servicios realizadas entre empresas o entre empresas y la Administración".

Es decir: no regula cualquier deuda, sino específicamente las que nacen de relaciones comerciales entre empresas (B2B) o entre empresas y la Administración —el terreno donde más frecuentemente se producen aplazamientos de pago no pactados y abusos de posición negociadora.

Los plazos de pago: 30 días por defecto, 60 como máximo

En defecto de pacto expreso entre las partes, el plazo de pago es de 30 días naturales. Si las partes pactan un plazo distinto, este no puede superar los 60 días naturales (art. 4 de la Ley 3/2004); cualquier cláusula que amplíe ese límite en perjuicio del acreedor es nula de pleno derecho (art. 9).

Intereses de demora: automáticos, sin necesidad de pactarlos ni reclamarlos

Uno de los puntos que más sorprende a los clientes: no hace falta haber pactado intereses de demora para poder cobrarlos. El artículo 7 de la Ley 3/2004 establece que, en defecto de pacto, el tipo legal de interés de demora es la suma del tipo de interés del Banco Central Europeo en su última operación principal de financiación, más ocho puntos porcentuales.

Este tipo se actualiza semestralmente y se publica en el BOE. Para el segundo semestre de 2026, el tipo vigente es del 10,40%, según la Resolución de 30 de junio de 2026 de la Secretaría General del Tesoro y Financiación Internacional (BOE-A-2026-14327).

Además, el acreedor tiene derecho a una indemnización fija de 40 euros por cada factura impagada, en concepto de compensación por los costes de gestión de cobro, con independencia del importe reclamado (art. 8 de la Ley 3/2004).

¿Y si el deudor no paga a pesar de todo esto?

Aquí es donde muchas empresas se quedan paradas, sin saber qué hacer más allá del recordatorio informal. La ley da el marco, pero el cobro efectivo exige estrategia:

• Antes de acudir a los tribunales, hoy es obligatorio intentar un MASC (Medio Adecuado de Solución de Controversias) — desde la Ley Orgánica 1/2025, es requisito de procedibilidad para poder presentar la mayoría de demandas civiles y mercantiles.
• Si la vía extrajudicial y el MASC se agotan sin resultado, existen distintos caminos judiciales según la naturaleza del crédito y su documentación —desde el juicio verbal u ordinario hasta la ejecución directa cuando existe título ejecutivo. Lo explicamos con detalle en Reclamación judicial de facturas: lucha contra la morosidad.
• Si el deudor es una sociedad insolvente o que ha vaciado su patrimonio, y sus administradores incumplieron sus obligaciones legales frente a esa situación, cabe además dirigir la reclamación contra el patrimonio personal del administrador, conforme a los artículos 236, 241 y 367 de la Ley de Sociedades de Capital. Más información en Responsabilidad de Administradores.

Este riesgo de impago se acentúa especialmente en relaciones comerciales de tracto sucesivo, como los contratos de agencia y distribución, donde conviene pactar desde el inicio garantías de cobro adecuadas al volumen y la periodicidad de la facturación.

Por qué contar con un abogado especializado en morosidad

Aplicar correctamente la Ley 3/2004 no es solo cuestión de conocerla, sino de usarla de forma sistemática: documentar bien cada operación, reclamar en el momento adecuado, aplicar los intereses y la indemnización sin necesidad de que el cliente los reclame expresamente, y saber cuándo escalar de la vía extrajudicial a la judicial sin perder tiempo.

En Globalway Abogados llevamos más de 20 años ayudando a empresas de Barcelona a cobrar lo que se les debe, diseñando la estrategia de reclamación adecuada a cada caso —desde la prevención contractual hasta, si es necesario, la vía ejecutiva.

¿Tienes facturas impagadas y quieres saber qué opciones tienes? Llámanos al 932 41 85 35 o contacta con nosotros: analizamos tu caso y te decimos, sin compromiso, cuál es la vía más rápida para cobrar.

Este contenido tiene finalidad informativa general y no sustituye el asesoramiento jurídico personalizado. Normativa vigente citada a fecha de agosto de 2026.

Globalway Abogados — Especialistas en derecho mercantil y de empresa, lucha contra la morosidad, contratos de agencia y distribución